Media Hub

Milloin on oikea hetki tarkemmin miettiä kuinka pysyviä koronan vaikutukset ovat vähittäiskaupalle ja kauppakeskusliiketoiminnalle?

Vallalla oleva pandemia muuttaa vähittäiskaupan rakennetta pysyvästi. Olemme Suomessa pohtineet, miten netti- ja kivijalkakaupan suhde muuttuu. Nyt näyttää siltä, että nettikauppa valtaa alaa, mutta uudennäköisenä.

Mall of Tripla on jalusta, jonka päälle rakentuvat pihat, hotelli, toimistot ja kodit, kirjoittaa kaupallinen kehitysjohtaja Pirjo Aalto, joka odottaa lapsenlapsensa ristiäisiä Triplassa.

6 viikkoa auki ja neljä miljoonaa kävijää. Mall of Tripla on onnistunut lyhyen olemassaolonsa aikana houkuttelemaan ihmisiä luokseen kaikkialta. Heitä on saapunut upeiden avajaisten jälkeen kasvavissa määrin: hämmästelemään ja kummastelemaan kehittyvää Pasilaa, jonka tarinasta on kirjoitettu vasta ensimmäinen luku.

Vuonna 2008 perustettu Zalando on kasvanut kahden kaveruksen verkkokaupasta toimijaksi, joka haastaa koko toimialan. Yhtiön pitkän tähtäimen tavoitteena on luoda jokaiselle sen asiakkaalle täysin personoitu verkkokauppakokemus.

Mikäli rakenteiden kestävyyttä katsotaan, on varmaa, että Mall of Tripla on pystyssä vielä kahdensadan vuodenkin kuluttua. Sisäpuoliset seinät sen sijaan ovat saattaneet vaihtaa paikkaa jo useammankin kerran, kirjoittaa Mall of Triplan kaupallinen kehitysjohtaja Pirjo Aalto.

Zalandon Pohjoismaiden aluejohtaja David Hejgaardin mukaan muotimaailman muutoksessa kaksi suurinta muutoksen ajuria ovat tällä hetkellä personointi ja mobiili. Myös paikallistuntemuksella on tärkeä rooli.

Miten tulevaisuuden trendejä voi ennakoida? Mistä tietää, mitkä ilmiöt nousevat kuluttajien huulille parin vuoden päästä? Harva osaa vannoa varmaksi, mitä tulevaisuuden asiakas haluaa – mutta toisilla on kuitenkin astetta enemmän aavistusta.