Kaupungin tai kunnan teistä palaute annetaan kyseisen kaupungin tai kunnan kunnossapidolle, joka ohjaa palautteen oikealle urakoitsijalle. Yhteystiedot löytyvät kaupungin tai kunnan nettisivuilta.
Maanteiden kunnossapitoon liittyvät, vähemmän kiireelliset asiat voi ilmoittaa Liikenteen asiakaspalveluun. Näitä ovat mm.
Liikenteen asiakaspalveluun voi jättää kysymyksiä, palautetta ja ilmoituksia tien kunnosta ympäri vuorokauden Palauteväylän kautta (https://palautevayla.fi/aspa). Puhelinpalvelu 0295 020 600 palvelee kaikkina arkipäivinä klo 9-15.
Voit olla yhteydessä Liikenteen asiakaspalveluun myös somen välityksellä Instagramissa, Facebookissa ja Twitterissä.
Instagram
Twitter
FacebookTämä on ulkoinen link
Kiireellisistä ja liikennettä selvästi vaarantavista ongelmista voi ilmoittaa soittamalla numeroon 0200 2100 (24 t/ vrk). Näitä ovat mm.
Liikenteen hätätilanteissa oikea numero on 112. Näitä ovat mm.
Kuva: Väylävirasto
Puhelinvaihteen palveluajat: ma−pe klo 7.30−16.00
Puhelusta veloitetaan liittymäsopimuksessa määritellyn paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun mukainen hinta.
Panuntie 11, PL 36
00620 Helsinki
Aulapalvelu avoinna:
ma–pe klo 7.30–16.30